Termos de Uso — Perfumes da Lívia

Bem-vindo à loja Perfumes da Lívia! Ao acessar e utilizar nosso site (http://www.perfumesdalivia.com.br/), você concorda com os seguintes termos e condições. Leia atentamente antes de realizar qualquer compra.

1. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso, bem como com a Política de Privacidade da loja. Se você não concorda com algum ponto, recomendamos não utilizar nossos serviços.

2. Produtos e Preços

Todos os produtos anunciados estão sujeitos à disponibilidade de estoque.
Os preços e condições de pagamento podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.
Imagens dos produtos são ilustrativas; podem haver pequenas diferenças em relação ao produto real.

3. Cadastro e Segurança

Para realizar compras, é necessário fornecer informações precisas e atualizadas no cadastro.
Você é responsável por manter a confidencialidade da sua conta e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.

4. Pagamento

Aceitamos os meios de pagamento disponibilizados na plataforma, como cartão de crédito, boleto e PIX, quando oferecidos.
Pagamentos estão sujeitos à aprovação das operadoras e/ou instituições financeiras.
Em caso de pagamento recusado, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.

5. Entrega e Frete

A loja se compromete a entregar os produtos dentro do prazo informado na finalização da compra.
O cálculo do frete é realizado de acordo com o CEP e transportadora selecionados.
A entrega pode ser impactada por feriados, problemas de transporte ou situações fora do controle da loja, sem prejuízo da comunicação ao cliente.

6. Trocas e Devoluções

A loja respeita o direito de arrependimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (até 7 dias após o recebimento do produto).
Produtos com defeito ou avarias devem ser comunicados imediatamente à loja, para análise e substituição ou reembolso.
As condições de troca e devolução estão detalhadas na Política de Trocas e Devoluções.

7. Responsabilidade

A Perfumes da Lívia não se responsabiliza por problemas decorrentes do uso inadequado dos produtos adquiridos.
Informações de produtos e descrições são fornecidas com base nos fabricantes e fornecedores.
A loja se esforça para manter o site funcionando 24 horas, mas não garante que o acesso seja contínuo e sem interrupções.

8. Propriedade Intelectual

Todo conteúdo do site (imagens, textos, logos, banners e layout) é de propriedade da Perfumes da Lívia ou de seus fornecedores.
É proibida a reprodução, cópia ou distribuição sem autorização prévia.

9. Alterações nos Termos

A loja se reserva o direito de alterar estes Termos de Uso a qualquer momento, publicando a versão atualizada no site. Recomendamos que o usuário verifique periodicamente.

10. Contatos

Telefone: (11) 97758-2868 / (11) 4759-2917
E-mail: [email protected]

 

Última atualização: 16/10/2025